Kehilangan Emas di SDB Nasabah Salah Satu Bank BUMN lakukan Komplain

Teks foto : Kehilangan Emas di SDB
BANYUWANGI, DORRONLINENEWS.COM – Salah satu Nasabah Bank milik BUMN Cabang Banyuwangi melakukan komplain terkait kehilangan perhiasan emas di Safe Deposit Box (SDB).
Komplain yang di sampaikan S.B langsung dikirimkan ke Pimpinan Cabang salah satu Bank milik BUMN tersebut lantaran dirinya heran dengan hilangnya emas miliknya yang sudah disimpan selama 12 tahun lalu.
” Lah kok bisa hilang kan aneh, jadi saya kirimkan surat komplain ke pihak bank. Agar pimpinan cabang juga mengetahui kejadian ini”, Ujar S.B salah satu nasabah
Menurutnya dirinya heran akan kejadian yang menimpanya padahal dirinya telah memberi kepercayaan kepada bank tersebut selama 12 tahun lamanya. Dan baru tahun ini mengalami kehilangan ditempat yang dirasa aman.
” Saya menyimpan selama 12 tahun dan memang bulan ini saya ke bank untuk mengisi barang kembali dan pada tanggal 18 maret salah satu barang yang saya simpan hilang”, jelasnya.
Lebih jauh dirinya juga merasa kecewa tentang kejadian ini dan berharap pihak perbankan terkait mampu memperbaiki kinerjanya agar kepercayaan nasabah selalu tercipta baik sehingga keamanan tercipta benar benar dapat dipercaya.
Sementara itu salah satu Pimpinan Bank milik BUMN tersebut berinisial S.W Beberapa kali sudah sempat di kontak jurnalis dorronlinenews.com melalui pesan Wattshap pada 29 maret,4 April dan 5 April 2022 melalui Via telpon pun belum ada respons dari pihaknya. (ian,dod)